Iz SB Izola, ki jo vodi Radivoj Nardin, so nam posredovali pojasnila o vzrokih težav s parkirno infrastrukturo.

Na Regionalu smo nedavno poročali o pritožbah obiskovalcev SB Izola zaradi težav na bolnišničnem parkirišču. Po njihovih navedbah ena od izhodnih zapornic ne deluje že od druge polovice aprila, zaradi česar prihaja do zastojev in daljšega čakanja pri izhodu. Obiskovalci so opozarjali tudi na nedelujoč parkirni avtomat v bližini zapornic. Na vprašanja o vzrokih težav in načrtovanih rešitvah so zdaj odgovorili v SB Izola.

Okvaro pripisujejo tehničnim težavam

V bolnišnici pojasnjujejo, da je razlog za nedelovanje ene od izhodnih zapornic tehnična okvara. Zakaj težava še ni odpravljena, pojasnjujejo z dejstvom, da je odprava okvare povezana z dobavo ustreznih nadomestnih delov oziroma izvedbo zahtevnejšega servisnega posega.

Na vprašanje, kdaj bo zapornica ponovno delovala, konkretnega datuma niso navedli. Odgovorili so le, da bo do odprave težave prišlo "v najkrajšem možnem času".

Težave tudi s plačilnim avtomatom

Obiskovalci so opozarjali tudi na nedelujoč parkirni avtomat v neposredni bližini izhodnih zapornic. V SB Izola pojasnjujejo, da gre tudi v tem primeru za tehnično težavo, njena odprava pa je odvisna od izvedbe vzdrževalnih del.

Po navedbah obiskovalcev prav takšne okvare dodatno podaljšujejo čakalne vrste, saj morajo nekateri uporabniki parkirišča po plačilo parkirnine do drugih avtomatov v bolnišničnem kompleksu.

Na terenu pomagajo uporabnikom

V bolnišnici zatrjujejo, da sproti spremljajo delovanje parkirnega sistema in po potrebi zagotavljajo pomoč uporabnikom.

Pojasnili so tudi namen hiške ob parkirnih zapornicah, ki je med obiskovalci sprožila številna vprašanja. Namenjena je podpori uporabnikom parkirišča in nadzoru nad delovanjem sistema. Oseba, ki se tam nahaja, pomaga pri težavah s parkirnimi listki, plačili, odpiranjem zapornic ter drugih vprašanjih, povezanih z uporabo parkirišča.

Cilj je čim hitrejša odprava težav

V SB Izola priznavajo, da tehnične težave niso v interesu ne uporabnikov ne bolnišnice.

"Zavedamo se nevšečnosti, ki jih lahko povzročijo tehnične težave na parkirišču, zato se uporabnikom iskreno zahvaljujemo za razumevanje in potrpežljivost," so zapisali.

Dodajajo, da si prizadevajo zagotoviti varno, dostopno in čim bolj nemoteno uporabo parkirišča ter čim hitrejšo odpravo vseh zaznanih težav.

Napovedujejo izboljšave

Na vprašanje, ali načrtujejo dodatne ukrepe za preprečevanje podobnih težav v prihodnje, odgovarjajo, da delovanje parkirnega sistema redno spremljajo.

Njihov cilj je zmanjšati možnost podobnih izpadov ter zagotoviti čim bolj zanesljivo delovanje parkirnega sistema tudi v prihodnje.