Medije polni zgodba 22-letne Julie, ki je s prijatelji rezervirala luksuzno vilo na Hvaru, zanjo so odšteli več kot šest tisočakov, pričakalo pa jih je gradbišče polno delovnih strojev.
PRISPELI NA HVAR IN DOŽIVELI NEPRIJETNO PRESENEČENJE: Namesto luksuzne vile jih je pričakalo to (VIDEO)
Svet
Družba je "vilo" rezervirala prek paltforme booking.com, na Hvar so prispeli 18. avgusta in naleteli na presenečenje, ki ga je Julie tudi posnela in objavila na družbenem omrežju Twitter. Kot so jim povedali sosedje gradbišča, niso prvi, ki so na tem naslovu iskali luksuzno vilo.
Nato so pet ur porabili za razgovor s službo za pomoč uporabnikom pri omenjeni platformi. Tam so jim ponudili, da jim v desetih dneh vrnejo denar ali da si najdejo novo prenočišče na lastne stroške. "Trenutno smo v Splitu, brez prenočišča in brez rešitve," je na družbenem omrežju nato zapisala Julie.
À la porte d’un terrain vague quand on est arrivé à l’adresse donné par @bookingcom suite à 5h d’appel avec le service client de @bookingcom aucune aide ni geste commercial. pic.twitter.com/WpLCw7Hg8Y
— Julie (@JulieFelice_) August 19, 2019
Komentiraj
Zakaj bi te moral nekdo klicarit če ima potrjeno rezervacijo?